При оформлении заказа, после ввода адреса и выбора отделения Почты России, вы увидите ориентировочный общий срок доставки. Он уже включает до 5 календарных дней на подготовку заказа к отправке — прибавлять их отдельно не нужно.
После отправки пришлём на email трек-номер. По нему можно следить за путешествием письма на сайте или в приложении
Почты России.
Указанный срок — ориентировочный: иногда доставка может занять немного больше времени. Пожалуйста, наберитесь терпения — настоящее письмо путешествует чуть медленнее электронного.
Если ожидаемый срок доставки уже прошёл, а статус отправления долго не обновляется, напишите нам на
support@matveylykov.ru, указав номер заказа.